Preguntas frecuentes

¿Qué servicios ofrece Amazing 360?
Ofrecemos servicios completos de producción de video, fotografía de eventos, edición, animación y postproducción. Trabajamos en proyectos corporativos, comerciales, documentales, videos musicales y más.
¿Cómo solicitar un presupuesto?
Puedes solicitar un presupuesto a través de nuestro formulario de contacto en la página web o llamándonos directamente. Proporciona, por favor, la mayor cantidad de detalles posibles sobre tu proyecto para que podamos ofrecerte una cotización precisa.
¿Qué tipo de eventos cubren?
Cubrimos una amplia gama de eventos, incluyendo bodas, cumpleaños, conferencias, conciertos, eventos corporativos y cualquier otra ocasión especial.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar los proyectos terminados?
El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto. Para eventos, generalmente entregamos en 2-4 semanas, mientras que para producciones más grandes puede tardar de 4-8 semanas.
¿Cuáles equipos utilizan?
Utilizamos cámaras de alta definición, drones para tomas aéreas, equipos de iluminación y sonido de última generación para asegurar la mejor calidad en nuestros videos y fotos.
¿Puedo personalizar mi paquete de servicios?
Sí, ofrecemos paquetes personalizados para adaptarnos a tus necesidades específicas y presupuesto.
¿Cómo se realiza el proceso de pago?
Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otros métodos de pago. Generalmente, solicitamos un depósito inicial al momento de la contratación y el saldo restante al finalizar el proyecto.
¿Ofrecen servicios de streaming en vivo?
Sí, ofrecemos servicios de transmisión en vivo para eventos, asegurando que tu audiencia pueda participar desde cualquier lugar del mundo.
¿Pueden trabajar en proyectos fuera de la ciudad/país?
Sí, estamos disponibles para trabajar en proyectos nacionales e internacionales. Los costos adicionales de viaje y alojamiento se incluirán en el presupuesto.
¿Qué pasa si necesito realizar cambios después de la entrega final?
Ofrecemos una ronda de revisiones gratuita después de la entrega final. Cualquier cambio adicional se cobrará según nuestras tarifas estándar.
¿Cómo garantizan la calidad de sus videos y fotografías?
Contamos con un equipo de profesionales experimentados y utilizamos equipos de alta gama. Además, seguimos un riguroso proceso de edición y revisión para asegurar que cada proyecto cumpla con nuestros altos estándares de calidad.
¿Qué medidas toman para asegurar la confidencialidad y seguridad de los proyectos?
Nos tomamos muy en serio la confidencialidad y la seguridad de tus proyectos. Firmamos acuerdos de confidencialidad y utilizamos sistemas seguros para almacenar y manejar todos los archivos.
¿Qué debo preparar antes de la producción?
Te proporcionaremos una lista detallada de lo que necesitamos, pero generalmente incluye un brief del proyecto, guiones, y cualquier material de referencia que quieras que usemos.
¿Ofrecen paquetes de servicios continuos o de larga duración?
Sí, ofrecemos paquetes de servicios continuos para clientes que necesitan producción de contenido regular. Contáctanos para discutir opciones y precios.


Contáctanos para discutir tus requisitos y crear un paquete a tu medida.
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Luis
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